Was uns dazu bewogen hat, den Deals-Kalender zu starten

Alle unsere Angebote für die nächsten zwei Wochen an einem Ort

Fast jede Fluggesellschaft verfügt über ein Studi-Programm, das mehrere Jahrzehnte oder länger zurückreicht. Aber nur 1 von 20 Studierenden weiß, dass es Studi-Flüge gibt. Die einzige Möglichkeit, den Bekanntheitsgrad drastisch zu steigern, besteht also darin, Flyla so transparent wie möglich aufzusetzen.

Erster Schritt: Label „Studi-Vorteile“.

Wir wussten, dass wir nicht alle Fluggesellschaften gleichzeitig an Bord nehmen können und dass es einige Zeit dauern würde, den Fluggesellschaften die enormen Vorteile zu erklären, die die Einführung von Studierenden-Flügen mit sich bringt, insbesondere auf Strecken, die nicht nur mit anderen Fluggesellschaften, sondern auch mit anderen Transportmitteln konkurrieren. Während wir also die Integration mit allen Fluggesellschaften anstrebten und Studi-Tarife aushandelten, boten wir auch Flüge für Nicht-Studis an. Damit unsere KundInnen verstehen, welche Flüge Studi-Flüge waren und welche nicht, haben wir einfach eine Beschriftung hinzugefügt:

Immer wieder wurde uns mitgeteilt, dass unklar sei, ob und wie viel die Studierenden überhaupt sparen. Deshalb haben wir unsere Anforderungen so umgestaltet, dass wir nicht nur eine Reihe von Flugdetails verarbeiten, die automatisch nur den nach Preis sortierten Top-Flug nach oben filtern, sondern separate Listen von Flugdetails haben: eine Liste mit Flügen für Studierende, die andere mit Flügen für Nicht-Studierende. Unser System vergleicht die Preise. Wenn der Nicht-Studi-Flug teurer ist (was normalerweise der Fall ist), zeigen wir ihn jetzt auf der Suchergebnisseite als durchgestrichenen Preis an.

Ausgestattet mit unserer Fähigkeit, den Studierenden genau zu sagen, wie viel sie sparen, haben wir uns vorgenommen, ihnen alle Routen und Tage zu zeigen, an denen sie am meisten sparen, was in der Regel zwei Wochen vor dem Abflug der Fall ist. Wir haben einen farbcodierten Angebotskalender erstellt, um unseren KundInnen einen Überblick darüber zu geben, an welchen Daten diese Flüge noch verfügbar sind und wohin sie fliegen. Da jede Fluggesellschaft leicht unterschiedliche Regeln hat, z. B. flexible Umbuchungen und unterschiedliche Altersbeschränkungen, zeigt unsere erste Version die Angebote Fluggesellschaft für Fluggesellschaft an.

Dutzende KundIen haben diese Funktion bereits bis zur abgeschlossenen Buchung genutzt und wir hoffen, dass wir mit der weiteren Verbesserung noch mehr Transparenz in die undurchsichtige Welt der Studi-Flüge bringen.

Warum wir Deals Kalender gelauncht haben

We relaunched our Support function with excellent new team members who will help you get the most out of Flyla

Flyla, das europäische Studi-Flug-Portal, freut sich, die Einführung unseres neuen und verbesserten Kundensupport-Teams bekannt zu geben. Wir legen großen Wert darauf, herausragenden Service und Hilfe anzubieten, um ein reibungsloses Reiseerlebnis für Studierende und alle anderen auf dem gesamten Kontinent zu gewährleisten.

Bei Flyla sind wir stets bestrebt, die Art und Weise zu verbessern, wie Menschen ihre Flüge buchen. Mit unserem Kundensupport-Team möchten wir deine Reise durch individuelle Unterstützung, effiziente Problembehebung und schnelle Kommunikation noch angenehmer gestalten.

Um es dir einfacher zu machen, mit uns in Kontakt zu treten, haben wir eine brandneue Hotline eingerichtet, über die du direkt mit unseren engagierten Supportmitarbeiterinnen und -mitarbeitern sprechen kannst. Egal, ob du Fragen zu Flugbuchungen hast, Hilfe bei der Änderung deiner Reiseroute benötigst oder Informationen zu unseren exklusiven Studierendentarifen wünschst - unser kompetentes Team steht dir zur Seite. Du erreichst unsere Hotline unter der Nummer +49 89 244188112 während unserer Geschäftszeiten, von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr.

Wir wissen auch um die Bequemlichkeit und Unmittelbarkeit der digitalen Kommunikation. Daher freuen wir uns, unsere neue E-Mail-Adresse vorzustellen: support@flyla.com. Schreibe uns gerne eine Nachricht mit deinen Fragen oder Anliegen, und unser Team wird umgehend antworten und dir die Unterstützung bieten, die du benötigst, um deine Flugreise so angenehm wie möglich zu gestalten.

Darüber hinaus bieten wir auf unserer Website einen Live-Chat an. Besuche einfach www.flyla.com und klicke auf das Live-Chat-Symbol, um eine Echtzeitunterhaltung mit unseren Kundensupport-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeitern zu beginnen. Egal, ob du Flugempfehlungen suchst, Unterstützung bei deiner Buchung benötigst oder sonstige Fragen hast - unser Team steht dir zur Verfügung und bietet dir sofortige Unterstützung.

Bei Flyla sind wir stolz darauf, unsere Dienstleistungen an die einzigartigen Bedürfnisse von Studierenden anzupassen. Als Teil dieses Engagements bieten wir automatische CO2-Kompensation an, um sicherzustellen, dass dein Flug so umweltbewusst wie möglich ist.

Mit unserem neuen Kundensupport-Team und verbesserten Kontaktmöglichkeiten ist Flyla mehr denn je darauf bedacht, dir den einfachsten und angenehmsten Weg zur Buchung deiner Studierendenflüge zu bieten. Wir freuen uns darauf, dich bei jedem Schritt zu unterstützen, und wir sind begeistert, dein vertrauenswürdiger Reisepartner zu sein.

Für weitere Informationen über Flyla und unsere Dienstleistungen besuche unsere Website unter www.flyla.com. Bleib über Social Media mit uns in Verbindung, um die neuesten Updates und exklusive Angebote zu erhalten.

Vorstellung des neuen Kundensupports bei Flyla: Reibungsloses Buchen mit der Hilfe des neuen Teams

Wir präsentieren dir: Unsere Kooperation mit Koala! Maßgeschneiderte Versicherungen nur für dich!

Du planst dein nächstes Abenteuer? Achte darauf, den richtigen Reisebegleiter einzupacken: Die maßgeschneiderte Reiseversicherung von Koala! In diesem Blog-Beitrag erfährst du, was eine Reiseversicherung ist und warum sie sich oft als nützlich erweist!

🐨 Koala: Reiseversicherung neu erfunden! 🐨 - Warum es anders ist!

Bei Koala musst du nicht endlos AGBs lesen: Was du siehst, ist, was du kriegst - es gibt keine Schlupflöcher! 
Endlich gibt es nutzerorientierte Policen, von denen du profitieren kannst. Koala bietet einen individuellen, erschwinglichen und umfassenden Versicherungsschutz, der auf die besonderen Bedürfnisse moderner Reisender eingeht, die ihre Zeit nicht in Callcentern, sondern an ihren Reisezielen verbringen möchten.

Unsere Partnerschaft mit Koala bietet 3 verschiedene Versicherungspakete an: 

Zum Einen gibt es die Option "Annulierung ohne Grund", mit der du deinen Flug mit wenigen Klicks bis 48h vor Abflug stornieren kannst und eine Erstattung von 80% erhältst!

Coming soon: "Flugannullierung und Verspätung" und "Vollschutz"

Zum Anderen gibt es die Option "Flugannullierung und Verspätung".

Damit kannst du eine Entschädigung für jeden Flug erhalten, der sich um mehr als 3 Stunden verspätet oder annulliert wird, ohne dass ein neuer Flug geplant ist. Falls etwas passiert, erhältst du sofort 200€.

Auch gibt es die Möglichkeit, beide Versicherungen zu kombinieren, den "Vollschutz". Er kombiniert alle Leistungen der oben genannten Einzelversicherungen, das heißt: Du erhältst eine Rückerstattung von 80%, wenn du deinen Flug stornierst, ohne einen Grund oder einen Nachweis für etwas erbringen zu müssen, sowie 200€ direkt auf dein Konto, wenn der Flug annuliert wird... Das wäre immer unsere Wahl!

Wie kannst du von Koala's und Flyla's Kooperation profitieren?

Klicke am Ende des Buchungsvorgangs das Kästchen an, das dir am meisten zusagt! 
So einfach ist es ;)

Beachte: Die Preise für die Versicherungen hängen von den Flugpreisen ab; "Flugannullierung und Verspätung" & "Vollschutz" sind bald verfügbar

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