Häufig gestellte Fragen
Empfehlungs- und Rabattcode
Du kannst den Rabattcode im letzten Schritt der Buchung über dem Feld Zahlungsmöglichkeiten eingeben.
Du kannst deine Freund:innen einladen, sich bei Flyla anzumelden, sobald du ein Konto erstellt hast. Logge dich bei Flyla.com ein und gehe zur Empfehlungsseite, die du in deinem Profil findest. Sobald du auf deiner Empfehlungsseite bist, kannst du den Code per E-Mail, Whatsapp, Telegram oder durch Kopieren und Einfügen des personalisierten Links weitergeben.
Dein persönlicher Link läuft nicht ab, du kannst ihn also so oft du willst und an wen du willst, weitergeben.
Du kannst den Link also an so viele Personen weitergeben, wie du möchtest. Für jede:n Freund:in, der:die seinen:ihren Studi-Status bestätigt und sich über deinen Code angemeldet hat, erhältst du eine Reisegutschrift.
Nachdem du deinen Empfehlungscode mit deinen Freund:innen geteilt hast, erhältst du für jede neue Anmeldung mit deinem Code, bei der auch der Studi-Status bestätigt wird, einen 5€ Flyla-Gutschein von uns. Und das beste: die von dir eingeladene Person erhält ebenfalls einen 5€ Flyla-Gutschein.
Buchungen
Jeder kann Flyla nutzen, um Flüge zu finden und zu buchen. Allerdings können nur Studierende, die zuvor ihren Studierendenstatus auf Flyla.com bestätigt haben, die Studi-Angebote buchen.
Du kannst nur auf deinen eigenen Namen buchen. Das bedeutet: Wenn ein:e andere:r Student:in einen Flug bei Flyla buchen möchte, muss er:sie dies selbst über sein:ihr eigenes Konto tun.
Wenn du Flüge für mehr als eine:n Passagier:in buchen möchtest, kannst du nur Angebote für Nicht-Studentierende buchen. Denk daran, dass alle Nutzer:innen nur für sich selbst Studi-Flüge buchen können.
Bitte logge dich in deinem Konto ein und verwende die Schaltfläche "Umbuchen". Gib dann dein Wunschdatum und deine Wunsch-Reisezeit ein. Wir kontaktieren dich dann per E-Mail und erläutern dir deine Optionen.
Du kannst eine Rechnung anfordern, wenn du einen Flug buchst. Wenn du den Buchungsvorgang abgeschlossen hast, kannst du jedoch auch in der entsprechenden Buchung in deinem Profil eine Rechnung anfordern.
Du erhältst dein Flugticket, nachdem du entweder auf der Website der Fluggesellschaft oder am Check-in-Schalter am Flughafen eingecheckt hast. Flyla stellt keine Flugtickets aus.
Nein, wenn du kein:e Student:in bist oder deinen Studentenstatus noch nicht verifiziert hast, kannst du leider kein Studierendenticket buchen. Allerdings kannst du immer alle regulären Flugtickets buchen.
Du kannst mit Flyla exklusive Studi-Tarife bei großen Fluggesellschaften wie Lufthansa, Air Europa und Eurowings finden. Darüber hinaus besteht für dich auch die Möglichkeit bei vielen anderen Fluggesellschaften zu buchen.
C0₂
Jedes Mal, wenn du einen Flug mit Flyla buchst, kompensieren wir 100% der verursachten CO₂-Emissionen. Und das ohne zusätzliche Kosten für dich.
Wir kompensieren die CO₂-Emissionen jedes Fluges, den du bei FLYLA buchst, und das ohne zusätzliche Kosten für dich. Wir geben einen Teil unserer Gebühren an Projekte ab, die strenge Zertifizierungsstandards erfüllen.
Dank unseres Partners Squake und dessen maßgeschneiderter API bieten wir präzise, transparente CO₂-Berechnungen und konkrete Möglichkeiten, Klimaneutralität zu erreichen. Klicke hier, um die Projekte zu sehen, mit denen wir zusammenarbeiten.
Bei jedem Buchungsvorgang zeigen wir dir die CO₂-Menge an, die wir für dich kompensieren und dazu auch die Bäume die zusätzlich von uns für dich gepflanzt werden. Daneben findest du auf der Übersichtsseite deines Profils Vergleiche, die dir helfen, die CO₂-Menge, die wir durch für deine Flüge ausgeglichen haben, einzuordnen.
Auf deiner Startseite kannst du die Gesamtmenge an CO₂ sehen, die Flyla bis heute für dich kompensiert hat. Wie wir die CO₂-Emissionen deiner gebuchten Flüge ausgleichen, siehst du hingegen hier.
Zahlungen und Rückerstattungen
Auf flyla.com kannst du derzeit mit jeder gültigen Kreditkarte, Paypal und per SOFORT Überweisung bezahlen.
Wir erstatten dir den Betrag mit der Zahlungsmethode, die du bei deiner Buchung verwendet hast. Gleichzeitig erhältst du von uns eine E-Mail, in der wir dir die Rückerstattung bestätigen.
Das hängt ganz von der jeweiligen Fluggesellschaft ab, mit der wir die Rückerstattung für dich klären. Insbesondere bei unvorhersehbaren Ereignissen wie Streiks sind die Wartezeiten sehr unterschiedlich. Unmittelbar, wenn wir die Erstattung erhalten, melden wir uns per E-Mail bei dir.